Polityka prywatności

asdasd

Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Nootrise zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę www.nootrise.pl, składających zamówienia lub kontaktujących się z nami.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

B. Schreuder, działający pod nazwą handlową Nootrise
Forma działalności: eenmanszaak, zarejestrowana w Niderlandach
Adres: Kasteeldreef 5, 5236 XK 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Niderlandy
Numer KvK: 77986962
Numer VAT: NL003267791B63
E-mail: Nootrise@gmail.com

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami za pomocą powyższego adresu e-mail.

2. Jakie dane możemy zbierać

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres rozliczeniowy i adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu podany podczas składania zamówienia,
  • informacje o zamówieniu i zakupionych produktach,
  • informacje dotyczące płatności i statusu płatności,
  • historię kontaktu z obsługą klienta,
  • dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka i informacje dotyczące korzystania ze strony,
  • informacje dotyczące zgód marketingowych i ustawień plików cookie.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówień i umowy sprzedaży
Przetwarzamy dane potrzebne do przyjęcia zamówienia, płatności, wysyłki, kontaktu dotyczącego zamówienia oraz obsługi zwrotów. Podstawą jest wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie klienta przed jej zawarciem.

Obsługa klienta i reklamacji
Przetwarzamy dane w celu odpowiadania na pytania, rozpatrywania reklamacji, zwrotów, problemów z dostawą oraz innych zgłoszeń związanych z zakupem.

Obowiązki prawne i księgowe
Niektóre dane dotyczące transakcji przechowujemy, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i innych obowiązków prawnych.

Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo sklepu
Możemy przetwarzać niezbędne dane w naszym uzasadnionym interesie polegającym na ochronie sklepu, klientów, transakcji oraz systemów informatycznych przed oszustwem lub nadużyciem.

Marketing
Jeżeli użytkownik dobrowolnie zapisze się na newsletter lub w inny sposób wyrazi ważną zgodę marketingową, możemy przesyłać informacje handlowe. Zgodę można w dowolnym momencie wycofać.

Pliki cookie i analityka
Pliki cookie niezbędne do działania sklepu mogą być używane bez zgody w zakresie dozwolonym przez prawo. Inne technologie analityczne lub marketingowe są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

4. Shopify

Sklep Nootrise korzysta z infrastruktury Shopify.

W związku z obsługą sklepu Shopify może przetwarzać dane techniczne, transakcyjne i dane klientów w zakresie niezbędnym do świadczenia usług hostingowych, e-commerce, bezpieczeństwa i obsługi zamówień.

Shopify oraz jego dostawcy usług mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przy zastosowaniu odpowiednich mechanizmów ochrony danych wymaganych przez przepisy.

5. Płatności

Płatności mogą być realizowane za pomocą:

Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay oraz iDEAL.

Głównym rozwiązaniem płatniczym sklepu jest Shopify Payments.

Dostawcy płatności mogą otrzymywać dane niezbędne do realizacji płatności, zapobiegania oszustwom oraz spełnienia własnych obowiązków prawnych. W określonych przypadkach dostawcy płatności działają jako niezależni administratorzy danych zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Nootrise nie otrzymuje pełnego numeru karty płatniczej klienta.

6. Dostawa i realizacja zamówień

W celu realizacji zamówienia możemy przekazać konieczne dane naszym partnerom logistycznym, magazynowym, fulfillmentowym i przewoźnikom.

Ponieważ część zamówień może być realizowana przez partnerów zlokalizowanych w Azji, dane takie jak imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu i informacje niezbędne do identyfikacji przesyłki mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

7. Inni odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane również:

  • dostawcom hostingu, infrastruktury IT i bezpieczeństwa,
  • dostawcom obsługi płatności,
  • przewoźnikom i partnerom fulfillmentowym,
  • dostawcom obsługi klienta,
  • księgowym i doradcom,
  • organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy danych osobowych klientów reklamodawcom ani innym podmiotom trzecim.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy usług mogą znajdować się lub przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach stosujemy lub wymagamy stosowania odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, takich jak decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie dopuszczalne mechanizmy.

9. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane dotyczące zamówień, faktur i podstawowej dokumentacji księgowej mogą być przechowywane przez co najmniej 7 lat, a w przypadkach, w których zastosowanie mają szczególne obowiązki VAT, OSS lub IOSS — przez okres wymagany odpowiednimi przepisami.

Korespondencję dotyczącą reklamacji i roszczeń możemy przechowywać przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń.

Dane wykorzystywane wyłącznie na podstawie zgody marketingowej przetwarzamy do czasu jej wycofania, chyba że zachowanie ograniczonych informacji jest konieczne do udokumentowania wycofania zgody lub zapobiegania dalszym wiadomościom.

10. Pliki cookie

Nootrise może korzystać z:

Niezbędnych plików cookie — potrzebnych do działania koszyka, realizacji zamówienia, bezpieczeństwa i podstawowych funkcji sklepu.

Funkcjonalnych plików cookie — służących do zapamiętywania określonych ustawień użytkownika.

Analitycznych lub marketingowych plików cookie — wykorzystywanych wyłącznie wtedy, gdy są aktywne w sklepie i użytkownik udzielił wymaganej zgody.

Użytkownik może zmienić swoje preferencje poprzez narzędzie zarządzania zgodą na pliki cookie dostępne na stronie.

11. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać m.in. prawa do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji praw można napisać na Nootrise@gmail.com.

Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.

12. Skargi dotyczące ochrony danych

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

Ponieważ administrator ma siedzibę w Niderlandach, właściwym organem może być m.in. Autoriteit Persoonsgegevens. Osoba znajdująca się w Polsce może również zwrócić się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) zgodnie z przysługującymi jej prawami wynikającymi z RODO.

13. Dane dzieci

Produkty Nootrise mogą być przeznaczone dla dzieci od 4. roku życia, jednak sklep internetowy jest przeznaczony dla osób pełnoletnich.

Nie kierujemy procesu zakupowego do dzieci i nie zamierzamy świadomie zbierać danych osobowych dzieci w celu zawierania z nimi umów sprzedaży.

Zakup produktu dla dziecka powinien być dokonany przez osobę dorosłą.

14. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Żaden sposób przechowywania lub przesyłania danych przez Internet nie zapewnia jednak absolutnego bezpieczeństwa.

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nootrise nie wykorzystuje danych do podejmowania wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Automatyczne systemy mogą jednak wspierać bezpieczeństwo płatności, wykrywanie oszustw lub ocenę ryzyka transakcji.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana ze względu na zmiany usług, technologii lub przepisów prawa.

Aktualna wersja będzie publikowana na stronie Nootrise wraz z datą ostatniej aktualizacji.